Kontakt brukerstøtte

Du bør be om støtte og garantiservice for OEM-produkter (Original Equipment Manufacturer) direkte fra PC-produsenten. Hvis Creative-produktet ditt var forhåndsinstallert i eller ble distribuert sammen med en datamaskin, er det sannsynlig at du har et OEM-produkt. OEM-produkter er ofte spesialtilpasset for PC-produsenten som leverer dem.

Vår omfattende Kunnskapsbase inneholder mengder av generell støtteinformasjon som omfatter "hvordan"-artikler og generelle installeringsveiledninger som også kan gjelde for ditt OEM-produkt. I enkelte tilfeller kan du også finne OEM-drivere på vårt område for et begrenset antall produkter. Men hvis en Kunnskapsbase-artikkel eller driveroversikt ikke eksplisitt sier at den gjelder for ditt OEM-produkt, bør du alltid kontakte leverandøren angående all maskinvare, drivere og annet teknisk.